Hallo.

Ich habe ein Problem beim Bezahlen bei hobbycity.com.

Wenn ich mich bei paypal eingeloggt habe, kommt immer der folgende Bildschirm (Anhang). Das ist nun schon von Anfang an so. Der Support per Email braucht ca. eine Woche zum Antworten. Die Service Telefonnummer geht bei mir auch nicht (Auch nicht wenn die in Hong Kong gerade arbeiten. Also bei uns ist es dann Nacht.).

Weiß vielleicht jemand einen Rat?

Danke erstmal für die schnellen Antworten.

Als ich das erste mal bei hobbycity bezahlen wollte (Ende März), da ging alles. Da hatte ich aber nicht mehr genug Guthaben. Das habe ich dann aufgeladen. Als ich dann bezahlen wollte ging es nicht mehr.
Sollte ich vielleicht mal alle Cookies von HC löschen?

Die dt. Hotline ist doch die 0800 Nummer richtig? Die geht bei mir nicht. Die autmatische Ansage teilt mir mit, dass die Nummer regional begrenzt ist und ich aus einem falschen Vorwahlbereich aus anrufe. Das wundert mich doch sehr.
EDIT: Da fällt mir ein, wenn ich mit meinem O2 Festnetz Geräte anrufe, zeigen die auch immer die Handynummer. Nicht meine Festnetznr, die ich im Heimbereich habe.

@ BlueAngel: 1. Bei einem weiteren Paypla Shop für Modellbau funktioniert Paypal auch nicht. Aber be einem Online PC SPiel, wo man auch bezahlen kann, geht es. Habe das mal eben probiert.

2. Ich verwende Mozilla Firefox

3. Java Script ist aktiviert, Cookies werden akzeptiert -Habe mal nachgesehen, da sind so einige Cookies auf meinem Rechner von HC.

4. Adblocker war an, auch wenn er aus ist, geht es nicht = (

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@ Sönke: Seite nochmal aufrufen habe ich schon 20 mal hintereinander probiert.


EDIT: Das Problem ist gelöst. Hebe mit der Paypal hotline telefoniert. Es lag bei meinem Paypal Account. Ich mußte ein extra Währungssaldo für USD einrichten.
Dazu muß man auf "Mein Profil" klicken, oben im Navigationskopf. Und dann auf "Währungsalden" in der mittleren Spalte. Einige Online Shops brauchen das nicht, die können auch vom "€ Saldo" Geld empfangen. Hobbycity.com allerdings offenbar nicht.

MfG

Ja mich hat das auch gewundert. Habe paypal zwar zuvor erst bei drei anderen online Shops verwendet, aber HC und der hier wollten ohne das USD Währungssaldo nicht.

http://www.bidproduct.com/part/Menu_menu_1.html

Habe bei bitproduct aber dann nicht mehr bestellt, weil ich ja alles bei HC bekommen habe.

Na jedenfalls freue ich mich das ich mein Geld nun los geworden bin ; ) , denn dann kommen ja die Sachen bald. (Hoffentlich. Wenn man mal im HC Forum ließt, sind die derzeit ja ganz schön ausgelastet. http://www.myhobbycity.com/ )

MfG