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Meine Bank spinnt. Oder dich eher mein Prepaid-anbieter?
Ich hatte 40€ auf mienem Konto. Dann habe ich mien Handy für 10€ Online aufgeladen und 20€ für den Weihnachtseinkauf abgehoben. Nun erhalte ich das:
Zitat
Ihre XXXXX Mobilfunknummer: XXXXX
Sehr geehrter Herr XXXXX,
Sie haben uns für die Aufladung Ihres Guthabens eine Einzugsermächtigung erteilt. Wir haben deshalb die vereinbarte Lastschrift in Höhe von 10,00 Euro von Ihrem Bankkonto eingezogen. Die Abbuchung wurde jedoch von Ihrer Bank mangels Deckung zurückgewiesen. Um keine weiteren Kosten entstehen zu lassen, haben wir das Lastschriftverfahren vorübergehend ausgesetzt.
Wir haben die Rücklastschrift in Höhe von 10,00 Euro und die entstandene Bearbeitungsgebühr von 15,00 Euro mit Ihrem aktuellen Guthaben verrechnet.
Hieraus ergibt sich folgender offener Betrag:
Betrag Rücklastschrift: 10,00 Euro
Rücklastschriftgebühr: 15,00 Euro
Zu überweisender Betrag: 25,00 Euro
Zum Ausgleich Ihres Guthabenkontos überweisen Sie bitte den offenen Betrag in Höhe von 25,00 Euro innerhalb der nächsten 7 Tage.
Für die Überweisung verwenden Sie bitte unbedingt die folgenden Angaben, um eine korrekte Verbuchung zu gewährleisten:
Empfänger: XXXXX GmbH
Bank: XXXXX
BLZ: XXXXX
Konto: XXXXX
Verwendungszweck: XXXXX
Bitte beachten Sie, dass der Eingang Ihrer Überweisung bis zu 7 Werktage dauern kann.
Nach Ausgleich des Guthabenkontos behalten wir uns vor das Lastschrifteinzugsverfahren, welches wir vorübergehend ausgesetzt haben, wieder einzusetzen. Bitte kontaktieren Sie hierzu Ihre XXXXX Kundenbetreuung unter der Service-Hotline XXXXX (Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr), damit wir das Lastschrifteinzugsverfahren für bequemes Aufladen Ihrer XXXXX SIM-Karte wieder aufnehmen können.
Sollte sich Ihre Zahlung mit dieser Mahnung überschnitten haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als gegenstandslos.
Wir möchten Sie außerdem freundlich darum bitten, für zukünftige Abbuchungen ausreichende Deckung auf Ihrem Bankkonto zu gewährleisten. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
XXXXX XXXXX
Leiterin XXXXX Kundenbetreuung
Was soll das heißen? Ich werde noch morgen zur Bank fahren und einen Auszug ausdrucken lassen um zu gucken was Sache ist.
Anonym im Internet ist so versteckt, als wenn du auf der Strasse nackt mit einem Kondom rumläufst.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »compitech« (18. Dezember 2008, 16:29)
[IMG]http://www.rclineforum.de/forum/attachment.php?attachmentid=122429&sid=[/IMG]
[SIZE=4]Ströme messen nicht vergessen![/SIZE]
Chilikakaoexperte
Ich habe die Aufladung am 8.12. oder so gemacht. AUF JEDEN FALL MEHRERE TAGE VOR DEM AUSZUG.
Am 13.12. habe ich mir den letzten Auszug geholt. Da stand drauf:
XXXXX GMBH
Lastschrift -10,00 EUR
Taschengeld
XXXXX XXXXX +20,00 EUR
SALDO NEU EUR 30,99
dann habe ich 30€ abgehoben. Nun habe ich mir das ganze nochmal angeguckt. Angeblich habe ich am 7.11. Mein Guthaben aufgeladen. Von der Aufladung im Dezember steht nichts auf dem Auszug. Im November habe ich gar nicht aufgeladen.
Was soll ich nun tun?
edit: Für mich ist das ganze eindeutig ein Fehler der Bank. Außerdem habe ich heute einen Brief von der Bank bekommen, sie hätte das Geld zurücküberwiesen.
Anonym im Internet ist so versteckt, als wenn du auf der Strasse nackt mit einem Kondom rumläufst.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »compitech« (18. Dezember 2008, 16:51)
Zitat
Für mich ist das ganze eindeutig ein Fehler der Bank. Außerdem habe ich heute einen Brief von der Bank bekommen, sie hätte das Geld zurücküberwiesen.
ende gut alles gut...
aber jetzt mal im ernst. was zur hölle hat das in der plauderecke eines modellbauforums verloren? warum klärst du das nicht mit der bank?
Vielleicht bin ich in keinem anderen Forum? Vielleicht hat die Bank schon zu. Vielleicht wollte ich das ganze geklärt haben?
Anonym im Internet ist so versteckt, als wenn du auf der Strasse nackt mit einem Kondom rumläufst.

es ist nun mal so, dass es Leute gibt, die wollen Ihre Sorgen und Nöte hier in "Ihrem" Forum bequatschen .
well se sech do eifach dihei fühlet!
schlog Der vor, dass s´näxtimol, wenn´d son thema findisch, eifach wieter klicksch u Dech weder uufregsch no dem Fröger id wade bisse muesch.
schöne obe no
doris

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »flying_chicken« (18. Dezember 2008, 20:16)



LG doris

Zitat
Original von pharko
lass mal gut sein. es tut mir leid dich angegriffen zu haben. ich finde halt nur dass ein forum kein orakel ist welches jedes problem lösen kann. habs wohl aus einem falschen blickwinkel betrachtet.
Meine Kristallkugel hat auch ab und zu Empfangsstörungen...
[IMG]http://www.rclineforum.de/forum/attachment.php?attachmentid=122429&sid=[/IMG]
[SIZE=4]Ströme messen nicht vergessen![/SIZE]
Chilikakaoexperte
Zitat
Original von savage28
Moarrrr die Haxnbieger ham ja ne Sprache,fürchterlich![]()
![]()
Woas hoast gsagt?

Weste, bi uns anne Küst da kunnt wi ok so verquast schnacken datdat ken aas verstein daut

Puhh...reden und verstehen ist ja eine Sache, aber schreiben



Gruß von der Ostseeküste
Thomas
Eflite MCX und MSR, LAMA V3, Carsonn Hughes 500, Skylifter
Tyrann 450
Ansonsten haben 40 Jahre Modellbau in allen Sparten doch Spuren hinterlassen


Back to topik,
der gute compitech ist Minderjährig und damit nur beschränkt Geschäftsfähig. Sprich - Kontoüberziehungen darf die Bank nicht zulassen. In sofern stimmt auch die Aufstellung der Umsatzdaten irgendwo nicht ganz - wenn am 8. eine Belastung dieser 10 Euro war, müsste die Rückrechnung bis zum 13 auch irgendwo verbucht gewesen sein.
Klär das einfach mit Deiner Bank!
LG Jürgen
P.S. Interessant finde ich die Gebührengestaltung Deines Telefonanbieters
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Moorkapitaen« (18. Dezember 2008, 21:28)
Zitat
Original von compitech
Naja, wahrscheinlich sind die 15€ Bearbeitungskosten für das Zurücküberweisen meines Guthabens auf ihr Konto oder so...
Möglich, habich jetzt selbst nicht durchschaut, trotzdem ist das ein eher fetter Brocken den man im Kleingedruckten wohl erst findet wenn hinterher danach sucht

Ich mein - 15€, dafür könnte ich schon wieder 1/4 Jahr telefonieren.
Paul
Status 30.11.2010 : Endlich geht's weiter - Kabinenhaube
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