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Händler hat mich betrogen!
hallo leute
habe vor kurzem ein modell innerhalb der 14 tägigen rückgabefrist zurückgesendet.
leider hat der händler erst behauptet das modell sei beschädigt worden, als ich aber eine reklamation beim versanddienst angeboten habe hat der händler behauptet das modell sei schon wieder repariert. er müsste mir aber ca.45 euro für die reparatur abziehen. (warenwert ca.160 euro).
leider hat er mir dann aber gar nichts zurücküberwiesen. auf kontaktversuche und das stellen eines ultimatums hat er auch nicht reagiert.
was kann ich da tun. ich denke man sollte solche leute nicht einfach so davonkommen lassen. oder?
gruß gerald
habe vor kurzem ein modell innerhalb der 14 tägigen rückgabefrist zurückgesendet.
leider hat der händler erst behauptet das modell sei beschädigt worden, als ich aber eine reklamation beim versanddienst angeboten habe hat der händler behauptet das modell sei schon wieder repariert. er müsste mir aber ca.45 euro für die reparatur abziehen. (warenwert ca.160 euro).
leider hat er mir dann aber gar nichts zurücküberwiesen. auf kontaktversuche und das stellen eines ultimatums hat er auch nicht reagiert.
was kann ich da tun. ich denke man sollte solche leute nicht einfach so davonkommen lassen. oder?
gruß gerald
Moin Gerald,
wenn es tatsächlich so ist wie du schilderst, kann hier eine Privat-Rechtsschutzversicherung helfen.. da es um Vertragsrecht geht. Ich geh mal davon aus, dass du ordentlich verpackt hast. Ordentlich heisst : 3 Stürze aus 1,5m auf 3 Ecken.. und wenn nichts kabutt ginge, ist es io. Solltest du dich nicht trauen, den Falltest zu vollziehen... ists schlecht eingepackt und der Spediteur wird den Schaden ebenfalls ablehnen.. wegen unzureichender Verpackung!
Ich wünsch mir und hoffe für dich, dass du noch zu deinem Recht kommst.
Leider ist der Streitwert etwas klein, sodass damit gerrechnet werden muss, dass nichts gehen wird... und das wissen natürlich auch die Händler.
Ich weiss, warum ich zum "Händler/Partner" meines Vertrauens gehe
und nix dergleichen via Postversand bestelle. So weiss ich dann auch, wo die Anlaufstelle für eben solches Problemchen ist.
Gruss
André
wenn es tatsächlich so ist wie du schilderst, kann hier eine Privat-Rechtsschutzversicherung helfen.. da es um Vertragsrecht geht. Ich geh mal davon aus, dass du ordentlich verpackt hast. Ordentlich heisst : 3 Stürze aus 1,5m auf 3 Ecken.. und wenn nichts kabutt ginge, ist es io. Solltest du dich nicht trauen, den Falltest zu vollziehen... ists schlecht eingepackt und der Spediteur wird den Schaden ebenfalls ablehnen.. wegen unzureichender Verpackung!
Ich wünsch mir und hoffe für dich, dass du noch zu deinem Recht kommst.
Leider ist der Streitwert etwas klein, sodass damit gerrechnet werden muss, dass nichts gehen wird... und das wissen natürlich auch die Händler.
Ich weiss, warum ich zum "Händler/Partner" meines Vertrauens gehe

Gruss
André

RE: Händler hat mich betrogen!
Zur Polizei gehen, Anzeige erstatten.
Dann MUSS der Händler reagieren.
Oftmals reicht dann schon das Schreiben von behördlicher Seite, das der Mensch reagiert.
Dass dir nicht der volle Kaufpreis zurück erstattet wird, kann dir immer passieren.
Deshalb heißt es ja auch KAUF, und nicht VERLEIH...
Dann MUSS der Händler reagieren.
Oftmals reicht dann schon das Schreiben von behördlicher Seite, das der Mensch reagiert.
Dass dir nicht der volle Kaufpreis zurück erstattet wird, kann dir immer passieren.
Deshalb heißt es ja auch KAUF, und nicht VERLEIH...
hallo
@iglitare:
ja ich denke auch daß ich eine polizeiliche anzeige wegen betruges erstatte. mal sehen was dabei herauskommt.
@ André:
ja da hast du schon recht, ich werde in zukunft auch besser darauf schauen wo und bei wem ich einkaufe. wie heißt es doch so schön aus schaden wird man klug.
vielen dank für die rückmeldung.
gruß gerald
@iglitare:
ja ich denke auch daß ich eine polizeiliche anzeige wegen betruges erstatte. mal sehen was dabei herauskommt.
@ André:
ja da hast du schon recht, ich werde in zukunft auch besser darauf schauen wo und bei wem ich einkaufe. wie heißt es doch so schön aus schaden wird man klug.
vielen dank für die rückmeldung.
gruß gerald
Zitat
Händler hat mich betrogen!
Starke Behauptung!
Glücklicherweise Stehen keine Namen hier, sonst wäre es ein Straftatbestand.
Ich schließe hier.
Die Aufschrift "NICHT BRENNBAR" ist keine Herausforderung!
[IMG]http://www.rclineforum.de/forum/attachment.php?attachmentid=122429&sid=[/IMG]
[SIZE=4]Ströme messen nicht vergessen![/SIZE]
Chilikakaoexperte
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Chilikakaoexperte
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Elektroniktommi« (27. April 2009, 20:39)